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Paiement

Vous pouvez acheter en ligne sur www.oybo.it en utilisant PayPal comme moyen de paiement.
Une fois votre commande confirmée, vous serez redirigé vers la page de connexion PayPal et pourrez effectuer le paiement.

Envoi

Selon le pays de livraison, il peut y avoir des taxes locales et des droits à payer sur votre commande.
Si nous sommes en mesure de calculer vos frais d’importation, ils seront ajoutés à votre commande totale avant votre règlement.
Pour les pays dans lesquels les taxes et les droits ne peuvent pas être calculés à l’avance, vous devrez les payer au coursier lors de la livraison.

Votre envoi

Lorsque votre commande est envoyée, vous recevrez un e-mail avec un code communiqué par le coursier. Grâce à celui-ci, vous pourrez suivre votre envoi à tout moment en vous connectant au site Internet du coursier.
Pour vérifier votre envoi, il vous suffit de suivre les instructions indiquées dans l’e-mail que vous recevrez.
Le coursier livre du lundi au vendredi aux heures de bureau. Aucun rendez-vous ne peut être fixé. Si vous n’êtes pas présent lors de la livraison, le coursier repassera au moins une ou deux fois. Les commandes non livrées après plusieurs tentatives seront renvoyées à l’entrepôt.
Pour demander une nouvelle livraison, veuillez contacter notre service clients à l’adresse : info@oybo.it

Politique de retour

Pour que votre expérience de shopping chez Oybō soit parfaite, nous vous offrons la possibilité de nous renvoyer l’article acheté s’il ne vous satisfait pas totalement.

Veuillez nous envoyer un e-mail à info@oybo.it et indiquer votre nom, e-mail, numéro de commande, quels articles vous souhaitez retourner sous 10 jours à partir de la date à laquelle vous avez reçu la commande : nous vous indiquerons toutes les informations pour vous permettre de renvoyer les articles.