Termini e Condizioni
INTRODUZIONE
I seguenti termini e condizioni ("Termini e Condizioni") sono applicabili all'utilizzo del sito oybo.it ("Sito") e all'acquisto di prodotti dal Sito. Il Sito รจ di proprietร e gestito da ONDA s.r.l. ("ONDA"), un'azienda registrata in Italia con il numero di partita IVA IT03622550261 e il codice fiscale 02444100263, con sede legale in Via Fonderia 31, 31100 Treviso (Italia).
ACCETTAZIONE DEI TERMINI E CONDIZIONI
L'accesso e l'utilizzo del Sito, cosรฌ come l'acquisto di prodotti dal Sito, sono soggetti ai Termini e Condizioni qui descritti. Utilizzando il Sito e/o acquistando prodotti dal Sito, l'utente accetta di essere vincolato da questi Termini e Condizioni. ONDA si riserva il diritto di modificare i Termini e Condizioni in qualsiasi momento e senza preavviso. Gli utenti sono invitati a verificare periodicamente i Termini e Condizioni per assicurarsi che siano ancora accettabili.
PRODOTTI E DISPONIBILITร
Il Sito offre una gamma di prodotti di calzini ed altro, tutti marchiati "oybo". ONDA si riserva il diritto di aggiungere o rimuovere prodotti dal Sito senza preavviso. Tutti i prodotti sono soggetti a disponibilitร . ONDA si impegna a fornire informazioni accurate sulla disponibilitร dei prodotti, ma non puรฒ garantire che i prodotti saranno sempre disponibili per l'acquisto.
PREZZI E PAGAMENTO
I prezzi dei prodotti sono espressi in Euro e includono l'IVA, nel caso di clienti finali. Nel caso di acquisto per rivenditori il prezzo รจ IVA esclusa. Il prezzo totale dell'ordine, comprensivo di eventuali spese di spedizione, viene visualizzato prima della conferma dell'ordine. ONDA si riserva il diritto di modificare i prezzi dei prodotti in qualsiasi momento e senza preavviso. I pagamenti possono essere effettuati con carta di credito, PayPal o bonifico bancario.
Il sito utilizza sistemi automatizzati e terze parte per completare i pagamenti. I gateway di pagamento quali (stipe e PayPal) gestiranno i dati utente secondo i loro termini e condizioni.
SPEDIZIONE E CONSEGNA
ONDA si impegna a spedire i prodotti ordinati nel piรน breve tempo possibile, entro un massimo di 3 giorni dalla conferma dell'ordine.
I tempi di elaborazione dell'ordine sono variabili, nel caso l'utente abbia scelto il "bonifico bancario" come metodo di pagamento, si aggiungeranno un massimo di 5 giorni lavorativi.
I tempi di consegna dipendono dalla destinazione e dal metodo di spedizione scelto dall'utente. ONDA non รจ responsabile per eventuali ritardi di consegna causati dal corriere o da eventi imprevedibili. Le informazioni sulla spedizione saranno fornite all'utente al momento della conferma dell'ordine.
ONDA si affida a servizi di consegna selezionati, ci si solleva quindi da mancate consegne o smarrimenti del proprio pacco. Sarร a cura dell'acquirente gestire in autonomia organizzare la ricezione del propio pacco presso l'indirizzo selezionato in fase d'ordine.
RESI E RIMBORSI
L'utente ha diritto a restituire i prodotti acquistati entro 14 giorni dalla data di consegna. Per la restituzione o reso del pacco, si richiede una comunicazione alla mail: info@oybo.it che descriva la problematica e il numero ordine, il nostri operatori ti risponderanno prima possibile, con le informazioni per la spedizione oppure compila il form nella pagina https://www.oybo.it/it/shipping-returns/ . I prodotti restituiti devono essere in condizioni originali, non utilizzati, confezionati nella loro confezione originale e accompagnati dallโeventuale fattura originale. Le modalitร di spedizione e rimborso sono definite nei punti successivi: โDIRITTO DI RECESSOโ e โNON CONFORMITร DEI PRODOTTI E PRODOTTI DIFETTOSI"
DIRITTO DI RECESSO
Il Decreto Legislativo 06/09/2005 n.206 relativo alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza, prevede all'articolo 64 la possibilitร per il consumatore di esercitare il diritto di recesso. Tale diritto consiste nella possibilitร , esclusivamente a favore del consumatore, di recedere dall'acquisto in modo incondizionato, cioรจ senza dover fornire a ONDA alcuna spiegazione. Il diritto di recesso puรฒ essere esercitato in qualsiasi momento dopo aver concluso la procedura di acquisto entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce (a partire dalla data di consegna riportata dal corriere), mediante comunicazione a ONDA attraverso lโapposito form di contatto nella pagina https://www.oybo.it/it/shipping-returns/.
ll rimborso delle somme in favore del Consumatore รจ gratuito ed รจ effettuato nel minor tempo possibile, entro circa 14 giorni dalla data in cui il venditore viene in possesso dei Prodotti verificandone la integritร in ogni loro parte, confezione originale e prodotto. Le spese di rispedizione dei prodotti a ONDA sono a carico del Consumatore, in caso di ritiro del pacco da parte di ONDA saranno stornate dal rimborso dovuto. Affinchรจ il diritto di recesso possa essere esercitato รจ necessario che il consumatore riponga i prodotti integri cosรฌ come ricevuti allโinterno del pacco inviato da ONDA.
Non sono in alcun modo rimborsabili ai sensi dellโart. 59 Codice del Consumo i Prodotti dissigillati/aperti/parzialmente utilizzati.
NON CONFORMITร DEI PRODOTTI E PRODOTTI DIFETTOSI
I Prodotti offerti sul Sito sono conformi alla legislazione nazionale e comunitaria. Le immagini e i colori dei Prodotti pubblicati sul Sito potrebbero differire da quelli reali per effetto delle impostazioni locali dei sistemi e/o degli strumenti utilizzati per la loro visualizzazione.
In caso di difetto di conformitร dei Prodotti acquistati rispetto alla descrizione pubblicata sul Sito ed in caso di Prodotto guasto o difettoso, il Cliente ha diritto al rimborso immediato del bene non conforme, previa comunicazione a ONDA attraverso lโapposito form nella pagina https://www.oybo.it/it/shipping-returns/, lโutente dovrร poter fornire fotografie e/o filmati che evidenzino il danneggiamento o la non conformitร del Prodotto per procedere con il rimborso.
Seguirร comunicazione da parte di Oybo con lโindicazione della modalitร di rimborso che potrebbe avvenire, a discrezione del Cliente, anche tramite buoni sconto sul prossimo acquisto superiori al valore della merce da rimborsare, esclusa qualsiasi responsabilitร ulteriore di ONDA, a qualunque titolo.
GARANZIE E RESPONSABILITร
ONDA garantisce che i prodotti venduti sul Sito sono conformi e alle leggi applicabili. ONDA non sarร responsabile per eventuali danni indiretti, speciali, incidentali o consequenziali, incluso il mancato profitto o la perdita di dati, derivanti dall'utilizzo o dall'incapacitร di utilizzare il Sito o i prodotti venduti sul Sito. La responsabilitร massima di ONDA in relazione ai prodotti acquistati dal Sito non supererร l'importo effettivamente pagato dall'utente per l'acquisto di tali prodotti.
PROPRIETร INTELLETTUALE
Tutti i contenuti presenti sul Sito, compresi testi, immagini, grafica, logo, marchi, sono di proprietร esclusiva di ONDA o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi italiane ed internazionali sulla proprietร intellettuale. L'utente non ha il diritto di utilizzare tali contenuti senza il previo consenso scritto di ONDA.
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PRIVACY
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LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. In caso di controversia derivante dall'utilizzo del Sito o dall'acquisto di prodotti dal Sito, le parti si impegneranno a cercare una soluzione amichevole. In caso di fallimento, la controversia sarร risolta esclusivamente dalla giurisdizione italiana competente.